Manteniendo el mismo equipo de personal de atención, se ofrecerá información de la ciudad, de los recursos de la provincia, y también de Castilla y León. La Fundación Siglo tendrá un espacio dedicado en esta oficina que tendrá un horario de mañana y tarde, de lunes a domingo. Los gastos derivados del funcionamiento se asumirán al 50 % entre la Junta de Castila y León, la Fundación Siglo y la Sociedad de Turismo. Además ha establecido una comisión de coordinación y seguimiento para la supervisión de las diferentes actuaciones.
El objetivo principal del Convenio, que estará vigente hasta 2014, es la colaboración entre las partes firmantes para la adecuada promoción e información turística de Salamanca y la Comunidad de Castilla y León, en un espacio único, con el objeto de racionalizar la prestación de este servicio y reducir costes de funcionamiento.
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