Según la definición de la Junta de Castilla y León, la espera para una intervención quirúrgica es el tiempo promedio, expresado en días, que llevan esperando los pacientes, en espera estructural pendientes de intervención, desde la fecha de entrada en el registro (fecha de prescripción de la intervención) hasta la fecha final del período de estudio.
Sin embargo, la Unión General de Trabajadores (UGT) denuncia que no sólo se trucan estas cifras, pues no se corresponden realmente con el tiempo desde que el paciente ve al médico hasta que es operado, sino que incluso se incumple la normativa vigente. Varios documentos aportados a SALAMANCA24HORAS muestran casos de pacientes a quienes el médico atendió en una determinada fecha para que pidieran cita de cara a una intervención, pero "cuando los pacientes piden la cita no se les da la fecha al momento, eso es ilegal".
Por ejemplo, está el caso de un paciente que acude al mostrador del hospital para solicitar la cita y se le concede para tres meses después, todo ello teniendo en cuenta que durante meses estuvo sin conocer el día en que sería citado hasta que recibió una carta. En otro caso, a una mujer se le prescribe para junio una colonoscopia preferente, pero la cita no llega hasta septiembre. También está un paciente al que el médico le indica que debe ser atendido en un plazo máximo de tres meses, antes del verano, pero la cita llegó para agosto, cuatro meses después.
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