La Junta de Castilla y León trabaja en el desarrollo del Plan Integral de Accesibilidad Turística, impulsado por la Consejería de Cultura y Turismo, en el que se está trabajando de forma coordinada con los diferentes colectivos de personas con discapacidad de la Comunidad, con el objetivo de adaptar el contenido del plan a las necesidades y prioridades de las personas con algún tipo de discapacidad. En este sentido, se trabaja de forma estrecha con la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (Predif) en la definición de las principales líneas estratégicas a desarrollar, así como en las labores de coordinación y seguimiento del plan, con el objetivo de que cuente con el máximo respaldo, tanto de los colectivos implicados, como del sector empresarial turístico de Castilla y León, haciendo suyas las iniciativas de turismo accesible recogidas en el plan.
La accesibilidad turística es uno de los objetivos principales de la Consejería para esta Legislatura, promoviendo una estrategia en la que se avanza hacia un ‘Turismo para todos’ y que persigue la mejora de la calidad turística, posicionando a Castilla y León como una comunidad accesible a nivel turístico. En este sentido, el Plan Integral de Accesibilidad Turística, elaborado por la Consejería, nace de un análisis de la situación actual del destino turístico, analizando la oferta turística accesible, así como la demanda, las tendencias y hábitos de consumo y ofreciendo un diagnóstico del destino.
Objetivos y desarrollo del Plan de Accesibilidad
El Plan Integral de Accesibilidad Turística de Castilla y León, planteado para las anualidades 2017-2019, cuenta con objetivos específicos, como son la promoción y ayuda a la comercialización de los servicios turísticos en Castilla y León, así como el fomento de los servicios que dispongan de mayor accesibilidad y de la creación de nuevos productos turísticos accesibles. Además, plantea la colaboración con las entidades representativas relacionadas con la accesibilidad en Castilla y León para la realización de acciones conjuntas que mejoren la oferta de servicios turísticos accesibles. El objetivo final es conseguir que los turistas que visitan la Comunidad puedan vivir una experiencia en igualdad de condiciones y oportunidades, independientemente de sus capacidades.
El Plan Integral presenta diferentes capítulos que se centran en el análisis de la situación actual del turismo accesible, las oportunidades que ofrece y los retos a los que se enfrenta, así como una estrategia específica para Castilla y León, que defina las líneas de actuación necesarias para mejorar la accesibilidad, con especial atención al espacio físico y a la acogida de turistas con necesidades de accesibilidad. Por último, el plan define una estrategia de desino accesible que incluye 21 actuaciones repartidas en cinco líneas estratégicas, como son la formación en accesibilidad, el apoyo para la mejora de la accesibilidad en servicios turísticos, la creación de productos turísticos accesibles, la creación de canales de información sobre los recursos turísticos accesibles en la estrategia de promoción y la colaboración con entidades y plataformas especializadas.
Destinatarios del Plan Integral de Accesibilidad Turística
El Plan en el que trabaja la Consejería se dirige a todas las personas físicas o jurídicas que intervienen en el sector turístico, tanto administraciones públicas como entidades turísticas no empresariales, empresas turísticas que presten sus servicios en la Comunidad y a los propios turistas.
A través de este Plan Integral de Accesibilidad Turística, la Consejería tiene como objetivo la incorporación de la accesibilidad a toda la cadena de valor del turismo, desde la planificación del destino hasta el regreso al lugar de origen del viajero, identificando las necesidades vinculadas al espacio físico, a la información y a la señalización que se ofrece al turista. De esta forma, el Plan Integral de Accesibilidad Turística se enmarca dentro de los objetivos planteados en el Plan Estratégico de Turismo de Castilla y León 2014-2018, como son el fortalecimiento del tejido turístico de la Comunidad, el avance en la profesionalización del sector y en la gestión del conocimiento turístico, la creación de una oferta turística competitiva al servicio de la cohesión territorial, la potenciación de la competitividad en el sector a través de la innovación y la calidad, así como el fortalecimiento de la presencia de Castilla y León en los mercados turísticos, promoviendo la internacionalización turística a través de la promoción y la comercialización.
El Plan Integral de Accesibilidad Turística permanecerá publicado en el Portal de Gobierno Abierto de la Junta de Castilla y León, www.gobiernoabierto.jcyl.es, del 8 al 17 de mayo para recibir las sugerencias de quienes quieran contribuir al mismo.
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