El 60% de los españoles asegura tener una confianza "alta o muy alta" en los laboratorios farmacéuticos

AstraZeneca, a pesar de contar con una vacuna, es la peor valorada en este sentido, con solo un seis por ciento de los ciudadanos que consideran que es la que mejor está desarrollando su labor durante la pandemia

EP

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Investigador en un laboratorio
Investigador en un laboratorio

El 60 por ciento de los españoles asegura tener una confianza "alta o muy alta" en los laboratorios farmacéuticos, según ha puesto de manifiesto un estudio llevado a cabo por Ipsos con el objetivo de conocer cómo está impactando la pandemia del Covid-19 en la imagen de las farmacéuticas en España.

Ahora, y como consecuencia de la crisis sanitaria, las farmacéuticas han pasado a colocarse en el primer plano de la actualidad debido al importante papel que desempeñan en la gestión de la pandemia, concretamente en lo que respecta a la fabricación de las vacunas, que permitirá terminar con esta pandemia y recuperar la normalidad.

En este sentido, y respecto a la evolución del volumen de menciones que ha generado el sector farmacéutico en los últimos meses en internet y las redes sociales, el trabajo ha puesto de manifiesto que se han ido aumentado según avanzaba la pandemia, alcanzando su mayor pico en noviembre, coincidiendo con el anuncio de la vacuna de Pfizer, experimentando un crecimiento exponencial de un 633 por ciento de octubre a noviembre.

Asimismo, en líneas generales el sector farmacéutico está teniendo un retorno beneficioso en términos de imagen, ya que siete de cada 10 entrevistados están de acuerdo en que los laboratorios saldrán favorecidos a nivel reputacional de esta crisis por el papel tan fundamental que están desempeñando.

Además, el 60 por ciento de los españoles encuestados declara tener una confianza alta o muy alta, siendo únicamente un 16 por ciento los que confían muy poco en los laboratorios, y más de la mitad (57%) considera que se superará la pandemia gracias a ellos. Sin embargo, un 42 por ciento considera que la imagen de estos no se reforzará, sino que saldrá perjudicada al estar dejando en evidencia que, como a cualquier empresa privada, su mayor interés es ganar dinero.

Al mismo tiempo, el 90 por ciento de los encuestados ha asegurado que las farmacéuticas serán las grandes beneficiadas de esta crisis en términos económicos, por lo que confiesan que desean conocer más sobre los laboratorios, o incluso demandan que estas compañías compartan más información sobre ellas y su actividad.

"Las empresas farmacéuticas tienen en su agenda como punto clave, evolucionar para estar más centradas en el cliente, tanto en el profesional sanitario como el paciente y la sociedad en general. Son empresas donde la agenda social está cada vez más presente, por lo que saber que existe una demanda por parte de los ciudadanos de querer saber más sobre ellos, sobre cómo los laboratorios pueden ayudarles y apoyarles, es un gran binomio y una gran oportunidad para alinear oferta y demanda", ha dicho la directora de Healthcare de Ipsos para España, Inma Rueda.

Por otro lado, el estudio ha puesto de manifiesto que las compañías que tienen vacuna son las más conocidas y de las que se habla en internet y redes sociales. En concreto, Pfizer se sitúa como el laboratorio que mejor lo está haciendo en esta pandemia para un 45 por ciento de los consultados, seguida de Moderna (18%) y PharmaMar (12%).

Este "despunte de favoritismo" hacia Pfizer se explica porque fue el primer laboratorio en lanzar una vacuna y conseguir el respaldo de la Organización Mundial de la Salud (OMS), así como de la comunidad científica internacional.

Por su parte, AstraZeneca, a pesar de contar con una vacuna, es la peor valorada en este sentido, con solo un seis por ciento de los ciudadanos que consideran que es la que mejor está desarrollando su labor durante la pandemia.

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