El Ayuntamiento de Salamanca acaba de revalidar la certificación ISO 9001:2015 que avala la calidad de los servicios que presta a los ciudadanos y reconoce las mejoras continuas para actualizar y mejorar su accesibilidad, calidad y contenido.
En concreto, esta certificación ha sido otorgada al Departamento de Recursos Humanos, como garantía de calidad de los sistemas y procedimientos con los que gestiona desde la selección de los empleados municipales, a la formación, pasando por todo lo relacionado con la vida administrativa de la plantilla municipal.
El Ayuntamiento cuenta con sistemas de gestión y mejora orientados hacia su control, auditoría y monitorización continua, verificadas por organismos externos, tales como las certificaciones ISO, que garantizan el nivel calidad de los servicios municipales y respaldan el compromiso del consistorio con los salmantinos.
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