Comen 3 años gratis por un error de un servicio 'delivery' y ahora deben pagarlo

Un fallo en el sistema de pago ha hecho que algunos clientes pudieran comer gratis durante años

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Comida en tapers.
Comida en tapers.

Tras comer durante tres años comida a domicilio sin pagar nada por un fallo en el sistema de procesamiento de pagos, ahora varios clientes de una cadena japonesa tienen que pagar todo de golpe.

El problema viene por las aplicaciones de pago de varios operadores de telefonía móvil donde un error hacía que una vez el pago fuera efectuado y aceptado, un error hacía que fueran cancelados y posteriormente reembolsados a los consumidores.

Estos pagos se empezaron a producir en 2018 pero, según informan medios locales, el fallo pudo haberse producido en los últimos tres años, en cualquier momento.

La empresa ha informado a sus clientes que tienen que abonar todos los pedidos efectuados. Y, además, la empresa está buscando todos los pagos retroactivos que se han hecho durante este tiempo y todavía no se ha pronunciado. Por el momento, no sabe cuantos clientes se han visto afectados por el error.

 

 

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