El Corte Inglés (ECI) ha comunicado este domingo que un proveedor externo ha sufrido un acceso no autorizado a datos personales de clientes. Sin embargo, la compañía asegura que la información comprometida no permite a terceros realizar pagos ni operar con las tarjetas de los clientes.
Según el comunicado emitido por ECI, el incidente fue detectado y solucionado de manera inmediata gracias a sus protocolos de seguridad. Además, se ha exigido al proveedor la implementación de medidas adicionales para prevenir futuros incidentes de este tipo. Los hechos han sido puestos en conocimiento de las autoridades competentes.
ECI ha aclarado que la información a la que se accedió de forma no autorizada incluye datos identificativos y de contacto, así como números de tarjetas utilizados exclusivamente para compras en El Corte Inglés. "En cualquier caso, dicha información no permite a terceros operar ni realizar pagos con su tarjeta de El Corte Inglés", subraya el comunicado, tranquilizando a los clientes sobre la seguridad en el uso de sus tarjetas tanto en tiendas físicas como en la plataforma online.
La compañía ha recordado a sus clientes que nunca solicitará contraseñas, códigos de seguridad o información personal a través de medios electrónicos o telefónicos.
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