¿Pagar la penalización de permanencia de móvil después de muerto?

¿Pagar la penalización de permanencia de móvil después de muerto?
Según denuncia la Organización de Consumidores y Usuarios, las compañías telefónicas pretenden alargar la permanencia hasta después de muerto. Dicho de otro modo, piden a los familiares del cliente fallecido que paguen una penalización por romper la permanencia. Como señala la OCU, ha ocurrido en los grandes operadores de móviles y advierten que esta práctica no es legal “porque las deudas se heredan pero las permanencias no”.

“Esta práctica no tiene respaldo legal. Si fallece el titular del contrato se da una imposibilidad objetiva de cumplirlo. El contrato se cancela y ambas partes quedan liberadas. El operador no tiene que seguir prestando servicio y el muerto no tiene que mantener la línea. Las deudas anteriores al fallecimiento sí que se heredan y pasan a los familiares. Pero no ocurre lo mismo ni con la permanencia ni con la penalización por romperla. Si la permanencia estaba ligada a un móvil que la compañía dio gratis o muy barato, los familiares tendrán que devolver ese móvil para librarse de la penalización”, indican desde la OCU.
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