La Comisión Nacional de la Competencia está investigando posibles prácticas anticompetitivas de las empresas de mantenimiento de ascensores. Para ello ha incoado un expediente sancionador a Zardoya-Otis S.A., Schindler S.A., Ascensores Eninter S.L., Ascensores Imem S.L., e Industrial de Elevación S.A., según recoge la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
Según la Comisión Nacional de la Competencia, estas prácticas consistirían en obstaculizar la actividad de los competidores en el mercado, induciendo a engaño a los clientes en cuanto a los servicios y piezas de recambio que proporcionan los competidores, incitando a los clientes a terminar sus contratos con la intención de eliminar a competidores del mercado, haciendo afirmaciones denigratorias sobre los demás competidores, e incluso amenazando con represalias a las comunidades de propietarios que planean cambiar su contrato de mantenimiento.