Reparar el iPhone en casa será posible gracias al nuevo servicio de Apple. La compañía ha anunciado su nuevo programa 'Self Service Repair', con el que pondrá a disposición de los consumidores piezas y herramientas originales para que puedan hacer sus propias reparaciones de iPhone 12 y iPhone 13 sin tener que ir a la tienda. Además, también se podrán reparar ordenadores Mac con chips 11.
El servicio estará disponible a principios de 2022 inicialmente en Estados Unidos pero se expandirá a otros países a lo largo del año. Para ello, será importante que los clientes revisen el ‘Manual de reparación’ para asegurar un arreglo seguro. La tecnológica pone, así, solución a los consumidores que se quejaban de las largas esperas en las tiendas de reparaciones.
Con el nuevo programa los clientes tendrán el mismo acceso a las piezas, herramientas y manuales utilizados por la red de 2.800 proveedores de reparación independientes y 5.000 centros autorizados (Apple Authorized Service Providers) con los que la tecnológica mantiene convenios desde 2019 en más de 200 países.
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