Una avería en el datáfono del depósito municipal de Salamanca impide la retirada de algunos vehículos momentáneamente

Los usuarios denuncian que solo se permite el pago en efectivo, pese a la señalización que anuncia el uso de tarjeta, lo que genera molestias e indefensión

Depósito municipal de vehículos | Foto: s24h
Depósito municipal de vehículos | Foto: s24h

Este miércoles, 21 de mayo, varios ciudadanos se encontraron con una situación inesperada en el depósito municipal de Salamanca. Al acudir para retirar sus vehículos, fueron informados de que no podían realizar el pago con tarjeta bancaria debido a una avería en el datáfono. La única opción disponible era abonar el importe en efectivo, algo que muchos no podían hacer en el momento.

“Estamos en un polígono, sin nuestros coches y sin posibilidad de movernos. No vamos a pagar un taxi para ir a un cajero”, denunció uno de los afectados. La situación generó indignación, especialmente porque el propio depósito está señalizado como punto de pago con tarjeta, lo que genera una expectativa legítima en los usuarios.

Pago con tarjeta en el depósito municipal
Pago con tarjeta en el depósito municipal

Desde el punto de vista legal, si el Ayuntamiento anuncia que acepta pagos con tarjeta, los ciudadanos tienen derecho a exigir ese medio o, en su defecto, una alternativa razonable sin coste añadido.

Desde el Ayuntamiento aseguran que la avería ha sido por una caída de la red de telefonía, ajena al ayuntamiento y que solo ha afectado a una sola persona, que prefirió acercarse a una cajero en lugar de esperar. También asegura que el servicio se restableció en poco tiempo y que ya funciona con normalidad. 

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