El Ayuntamiento de Salamanca ha reforzado elServicio de Atención al Ciudadano que se presta en el edificio municipal de lacalle Íscar Peyra ampliando el horario de atención general para los trámites deregistro y empadronamiento, ambas gestiones muy demandadas por los usuarios,con la finalidad de evitar colas y aglomeraciones.
De este modo, las personas que acudan a estasdependencias para formalizar cualquiera de estos dos procedimientos, -habiendosolicitado anteriormente cita previa para ello-, podrán hacerlo a partir deeste momento también por las tardes, de lunes a viernes, entre las 17 y las 20horas. No obstante, este horario será objeto de revisión en función de laevolución de las peticiones.
Asimismo, el Ayuntamiento ha reforzado elpersonal que atiende el teléfono (90550010) mediante el cual se conciertan lascitas previas para la realización de estos trámites. Cabe recordar que elConsistorio extendió esta modalidad con motivo de la pandemia del coronaviruspara evitar la acumulación de personas a la hora de cumplimentar trámites deforma presencial y garantizar el acceso ordenado a las instalacionesmunicipales.
El Ayuntamiento recuerda, asimismo, que lascitas pueden concretarse de forma sencilla a través de la web del Ayuntamiento(www.aytosalamanca.es) y del correoelectrónico (citaprevia@salamanca010.es).Igualmente, se advierte que debido a un problema técnico achacable a lacompañía suministradora del servicio telefónico, algunas llamadas se pierden yno entran en el sistema. Por ello, ya se ha solicitado a la empresa quesolucione la incidencia con la mayor celeridad posible.