El Consistorio salmantino ha sido distinguido con el Premio Socinfo Digital ‘Castilla y León TIC’ en la categoría de ‘Digitalización de los Servicios al Ciudadano’ por su proyecto de ‘Transformación Digital del Ayuntamiento de Salamanca’, por la Revista Sociedad de la Información Digital, reconociendo su compromiso y esfuerzo colectivo con la mejora continua de los servicios municipales que presta a la ciudadanía.
Este proyecto que ha resultado galardonado se enmarca en la hoja de ruta para la transformación digital de la Agenda Digital española y se desarrolló en dos etapas de tres años de duración cada una: en la primera, de 2017 a 2019, se puso en marcha el entorno de tramitación básico con unas líneas de acción sobre unos ejes definidos estratégicamente, tomando como pilares fundamentales la mejora de los servicios y la trazabilidad, el expediente electrónico y laoficina sin papeles.
En la segunda, de 2020 a 2022, se fueron reforzando y ampliando los recursos y estructuras para asegurar la evolución, el avance y nuevos logros tras el importante esfuerzo y trabajo realizado en la primera etapa.
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