El Ayuntamiento de Salamanca y la Gerencia de ServiciosSociales avanzan en innovación social mediante la renovación del convenio decolaboración para la realización del proyecto piloto PACT-2. La concejala deFamilia e Igualdad de Oportunidades, Ana Suárez, ha asistido hoy a la primerareunión de trabajo con personal técnico de la Junta de Castilla y León y de losCentros de Acción Social de San Bernardo, Rollo, San José e inclusión socialdel Área de Bienestar Social del Consistorio.
PACT ha sido un proyecto de experimentación en el ámbito delos Servicios Sociales, desarrollado íntegramente en Castilla y León, durantetres años, hasta octubre de 2018. Como destaca Ana Suárez, “la innovaciónsocial es fundamental para que abordemos la inclusión social de una manera máseficaz, se pueden emplear los recursos de tal forma que los resultados seanmejores. Para ello es necesaria una nueva metodología de actuaciónpersonalizada”.
Este convenio tiene por objeto establecer la colaboraciónentre el Ayuntamiento de Salamanca y la Gerencia de Servicios Sociales para larealización del proyecto piloto PACT-2, consistente en una serie de acciones deexperimentación, entre los que se encuentra la zona urbana de Salamanca, y enconcreto, las Zonas de Acción social de San Bernardo, Rollo y San José. Conello se pretende profundizar en los análisis efectuados y extraer claves sobrelas que fundamentar futuras transferencias del modelo, continuando con laaplicación de la metodología de trabajo y su consiguiente evaluación, duranteun periodo de 15 meses.
Por otro lado, permite también determinar con mayorprecisión algunos de los resultados obtenidos a partir del conocimiento de latrayectoria completa de las personas participantes, y también observar losefectos de la implantación del modelo en el sistema de servicios sociales y enlos profesionales que apliquen la metodología del PACT.
Con este objetivo, el próximo mes de noviembre tendrá lugaruna jornada de ámbito nacional para la transferencia de conocimiento paradifundir la metodología desarrollada, los resultados obtenidos y las futuraslíneas de trabajo.
Necesidad decompletar los procesos de intervención
El proyecto que se había abordado hasta la fecha se habíaceñido a las condiciones establecidas en la convocatoria europea, lo que supusoque algunos de los casos no hayan podido culminar su intervención, debido a laevolución diferente de cada usuario, por lo que se ha decidido una nuevaedición, PACT-2.
Por otro lado, la puesta en marcha del pilotaje por parte deprofesionales de atención directa, con la incorporación de herramientas,procedimientos y modelos diseñados ad hoc y probados como parte del propioproyecto, supuso en sí mismo un proceso de aprendizaje y requiere en esta nuevafase del PACT desarrollar la transferencia de estos elementos al conjunto deprofesionales del sistema.
El compromiso con las personas de la muestra experimental, yla necesidad de completar los procesos de intervención, junto con laimportancia de extraer claves que avalen las mejoras obtenidas para el sistemadurante el proyecto PACT, impulsa a las partes a plantear una nuevaexperimentación en los mismos territorios en los que se desarrolló.
El marco de trabajo está auspiciado por el Plan Estratégicode Servicios Sociales de Castilla y León 2017-2021, que recoge, entre suslíneas estratégicas, la mejora de la eficiencia de la actuación de losservicios sociales mediante la innovación y la experimentación; en esta líneaplantea, como uno de los objetivos, el pilotaje y desarrollo documental de unnuevo modelo de intervención flexible y abierto a todos los ciudadanos ensituaciones de exclusión, en el marco de la Red de Protección a las personas yfamilias.
Este nuevo proyecto permite, por un lado, dar continuidad ala atención a las personas que, formando parte de la muestra del pilotaje, nohubiesen terminado el proceso de intervención a la fecha de recogida de losresultados finales del mismo, fijada en junio de 2018.
En definitiva, el objetivo de la citada colaboración esdesarrollar los procedimientos de coordinación del pilotaje del PACT-2 tantopara la preparación y definición iniciales del proyecto, que se prevé durantelos dos primeros meses, como para su despliegue, a lo largo de los doce mesessiguientes, y su evaluación final en el decimoquinto mes (agosto de 2020),cuando está prevista la finalización del proyecto de trabajo.