Referente a los recursosdestinados a las necesidades derivadas de la crisis sanitaria, continúanmanteniéndose los servicios esenciales para mantener el apoyo domiciliario apersonas dependientes. Actualmente, se prestan 1.840servicios de teleasistencia; 1.368 de ayuda a domicilioen sus modalidades de atención personal y doméstica, y 518 servicios de comidaa domicilio.
Activación de recursos
Durante esta crisis sanitaria,los Servicios Sociales del consistorio han recibido 1.922 llamadas, derivadas alos recursos activados con el fin de responder a las citadas necesidadessociales.
En este sentido, cabe señalar quehasta ahora se han remitido 637 intervenciones para la adquisición de productosde alimentación y aseo, además de la habilitación de apoyo económico, puntual einmediato.
También se han recibido 180 solicitudesnuevas de realización de compras de productos de alimentación, aseo ofarmacéuticos. Estas nuevas demandas incrementan hasta 510 el número depersonas mayores o con discapacidad atendidas desde el inicio del estado dealarma.
Además, secontinúa apoyando a las familias más vulnerables mediante ayudas económicas yen la actualidad son beneficiarias 276 familias en la cobertura de necesidadesbásicas, incluido el alquiler de vivienda.
En los casos de personas que carecen de autonomía personalpara permanecer en su domicilio, el Ayuntamiento de Salamanca, en el marco delPrograma ?A gusto en casa?, ha facilitado un ?asistente personal? durante 12horas en el domicilio de 6 personas, derivadaspor los servicios sociales municipales por prioridad social.
Comida a domicilio para menores y centros para personas sinhogar
Del mismo modo, desde ladeclaración del estado de alarma se ha llevado comida a domicilio a menores conbeca de comedor o que presenten necesidades sociales. En concreto, hasta elmomento se han realizado 16.000 servicios de comida, atendiendo a 788 menoresde la ciudad, durante los siete días de la semana.
Por otra parte, se mantienenhabilitados los centros para las personas sin hogar puestos en marcha con elinicio del estado de alarma. Se tratadel Albergue Municipal ?Lazarillo de Tormes?, donde actualmente se alojan 18 personas;el CMI ?Vistahermosa?, previsto para cubrir las necesidades de aislamiento y elpabellón deportivo ?Rosa Colorado?, como centro de confinamiento para personassin hogar que requieran atención sanitaria continuada.
Las personas alojadas en el alberguemunicipal cuentan con servicios de apoyo inclusivo y socioeducativo, con el finde promover la autonomía personal de los residentes que les aleje de la callecuando finalice esta etapa.
Además, el Ayuntamiento deSalamanca, atiende las necesidades de alimentación de 38 personas usuarias decomedores sociales, con el objetivo de que puedan cumplir con el confinamientoen sus hogares.
Finalmente, el recurso habilitadopara familias monoparentales con hijos menores en situación temporal de sinhogarismo, alberga en este momento a 6 mujeres y 8 menores, que tambiénreciben atención socioeducativa.
Atención desde otros servicios especializados
El Centro de Información yAsesoramiento a la Mujer continúa con la atención a las mujeres víctimas deviolencia de género, actuándose en 17 nuevos casos. Se han realizado 147 intervenciones terapéuticasy 78 intervenciones sociales. Se han creado dos grupos de apoyo -autoestima yrefuerzo emocional- mediante videoconferencia habiendo finalizado el primerocon 7 mujeres, mientras que el segundo se desarrolla en la actualidad.
Por otra parte, el Equipo dePromoción de la Autonomía Personal (EPAP), compuesto por un psicólogo y dostrabajadoras sociales, continúa interviniendo telefónicamente y por videollamada con 30 personas, 20 mujeres y 10 hombres.
Desde el Programa de IntervenciónFamiliar coordinado por la Sección de Infancia y Familia, se continúa haciendoel seguimiento de las 34 familias incluidas y se ha establecido el protocolo de trabajopara atender telefónicamente las situaciones de conflicto o violenciaintrafamiliar que se reciban, habiéndose realizado 2 intervenciones hasta elmomento.
Teléfonos de interés
Cabe señalar, que para solicitarel servicio destinado a personas mayores y a personas con discapacidad quevivan solas o que no dispongan de apoyos en su entorno para las tareas degestión esenciales, los ciudadanos disponen del número de atención 24 horas(923467220).
Por otra parte, también están disponibles losnúmeros 923279163, 923279160, 923279177 y 923279164 y el correo electrónico ssociales@aytosalamanca.es para la atención de situaciones de urgencia social, necesidadde apoyo económico y social urgente, atención de la dependencia y de personascon discapacidad, menores en situación de desamparo y de víctimas de violenciade género.
Asimismo, el servicio de ayudapsicológica especializada está disponible en el teléfono 923015085, de lunes adomingo, en horario de 10:00 a 12:00 y de 17:00 a 19:00 horas.