Las nuevas tecnologías debenjugar un papel clave en la lucha contra el coronavirus. De este modo, la appRadar Covid, desarrollada por La Secretaríade Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA) de España, el órgano superior del Ministerio de Asuntos Económicos y TransformaciónDigital, es, apriori, uno de los elementos que cobra especial relevancia en esta fase de lapandemia.
La aplicación, a partir de lainterfaz de programación de Apple y Google, está ya activa y disponible paradetectar contactos y se ha demostrado que la app puede localizar casi eldoble de contactos que el sistema de rastreadores humanos, actualmentereforzado por miembros del ejército.
Sin embargo, y pese a que la consejera de sanidad en Castilla y León,Verónica Casado, recomienda encarecidamente su descarga, hay numerosos usuariosque reportan fallos en su funcionamiento.
Endeterminados smartphones con sistema operativo Android, laaplicación lanza mensajes de error que no tienen un arreglo intuitivo paramuchos usuarios. Estos errores hacen que la aplicación nofuncione correctamente y que no se pueda comunicar con el sistema sanitario decada comunidad autónoma o con otros dispositivos para identificar si el usuarioha estado cerca de un positivo, lo cual convierte la aplicación en inútil.
En numerososterminales bajo el sistema operativo Android, la aplicación notifica que ??elahorro de energía ha sido activado?? y bajo esta circunstancia la aplicacióndeja de funcionar pues necesita estar trabajando constantemente en segundoplano y algunos terminales cierran sus aplicaciones que no están siendoutilizadas para no gastar batería. Este problema, tiene fácil solución, almenos para alguien que se desenvuelva mínimamente bien con un móvil, bastarácon dirigirse a los ajustes del teléfono, pulsar en ?batería y rendimiento? (osimilares) y, dentro de este menú, pulsar en ?ahorro de batería enaplicaciones? y habilitar que la aplicación se ejecute en todo momento.
No es difícil, pero es ciertoque para alguien que no esté habituado a trastear con este tipo de dispositivospuede suponer un auténtico reto. Sin embargo, el error más frecuente y el másreportado por los usuarios es el que notifica ??error al cargar nuevos datos deinfección?? y que no tiene ninguna solución aparente.
SALAMANCA24HORAS.COM se hapuesto en contacto con La Secretaría de Estado de Digitalización e InteligenciaArtificial (SEDIA) desde dónde nos indican que se trata de ??fallos puntuales??y que suelen producirse por problemas con Google Play. Bastaría, según la SEDIAcon actualizar la aplicación de Google y reiniciar el móvil.
La ingeniera informática ydesarrolladora salmantina Celia Herrera, lamenta que el desarrollo de laaplicación haya sido en todo momento privado a través de una empresa y que elcódigo de la aplicación haya estado ??secuestrado?? hasta el miércoles 9 de septiembre, cuando se abrió a toda la comunidad informática. ??Lasorpresa fue ver que cuando hicieron público el código la aplicación no estabaaún ni terminada, y tenía bastantes fallos (…) la comunidad informáticapodríamos haber ayudado a solucionar los bugs o fallos que ahora estánapareciendo. Es bastante frecuente que los desarrolladores de manera altruista reportemos fallos y su posible solución de las aplicaciones y con esta pues especialmente??
Pese a los fallos que registrala aplicación a día de hoy, Herrera dice que ??ahora mismo la aplicación ya esfuncional y segura, aunque con algunos fallos que entre todos podemossolucionar más rápido. Por ejemplo, se detectó un problema grave con los dispositivosApple y por la tarde ya estaba solucionado gracias al trabajo de todos??.
Relativo al problema quenotifica ?error al cargar nuevos datos de infección?, destaca que ??en estecaso puede que la aplicación tenga algún tipo de problema al comunicarse con el sistema sanitario de la Junta, a mí en Salamanca me daba el error y en Andalucía no me sale??. Locierto es que el motivo de ese fallo aún no ha sido identificado y pese a quedesde el Gobierno lo consideran ?puntual? es mucho más frecuente de lo que nosindican y puede ser debido a que ??la aplicación no se ha podido probar enmuchos dispositivos, con muchos protocolos distintos de bluetooth. Endispositivos nuevos funciona perfectamente en su mayoría y en dispositivos másantiguos, con versiones antiguas de Android, no es compatible??.
No obstante, y ante ladesconfianza de algunas personas sobre la aplicación, Herrera destaca que ??enese sentido, el trabajo es estupendo. La aplicación es totalmente segura. Quela gente no sea desconfiada y la descargue porque no te van a robar nada,apenas te pide permisos y simplemente utiliza el bluetooth para comunicarse conotros dispositivos que la tengan instalada, ni accede a información de tu teléfono,ni geolocaliza ni nada??.