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Isabel Blanco, consejera de Familia de la Junta: "Entiendo el dolor de las familias que han perdido a sus seres queridos, por supuesto, pero nosotros hemos contado siempre la verdad"

La consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, la zamorana Isabel Blanco, ha sido la encargada de dirigir la gestión de las residencias de Castilla y León durante la crisis sanitaria generada por el Covid-19. Dos de cada tres muertos de coronavirus han sido usuarios de estos centros asistenciales de la Comunidad. Blanco explica el trabajo realizado e indica que nunca se le pasó por la cabeza dimitir, ni en los momentos más duros del estado de alarma

Consejera de Familia Isabel Blanco 1

Sorprendever a un político pedir perdón porque, desgraciadamente, no ocurre mucho.Usted lo hizo a finales de abril por todas aquellas decisiones, dijo, que nofueran “acertadas” y por no haber conseguido "salvar" a más de 2.000 personasen las residencias de mayores. Gestionar esta situación, seguro, ha sidodurísimo. ¿Pensó en dimitir en algún momento o sólo en tirar para adelante?

Nunca pensé en dimitir, era el momento de estarahí, de trabajar, de tomar decisiones y de intentar hacerlo lo mejor posible,en la situación más difícil a la que se ha tenido que enfrentar la sociedad deCastilla y León.

Lasresidencias de Castilla y León se han visto muy castigadas por la pandemia. ¿Hafracasado el modelo residencial? ¿Por qué cree que se han sucedido tantoscontagios y fallecimientos?

El modelo residencial no estaba preparado paraafrontar esta situación excepcional, ni el modelo de Castilla y León ni ningunode los que están implantados en el resto del país y mundo. Ahí están lascifras. En Castilla y León cuando llegó la pandemia estábamosavanzando hacia la modernización del modelo residencial, potenciando lasunidades de convivencia que te permiten aislar rápidamente tanto a personalcomo a usuarios, al tratarse de módulos en los que conviven un máximo de 16personas. Lo que ha ocurrido es una crisis de dimensiones desconocidas, que hapuesto del revés nuestro estilo de vida y de eso es de lo que hay que aprender.Debemos mejorar lo que ha resultado bien y cambiar lo que ha fallado, cambiarlas debilidades que se han puesto de manifiesto ante una pandemia como la quehemos vivido.

No podemos olvidar que las residencias sonhogares y no estaban preparadas para ser hospitales, igual que nuestras casasno están preparadas para ser escuelas o para ser oficinas, ni la sociedadestaba preparada para estar dos meses confinada en casa. Hay que tener en cuenta que nos hemos enfrentadoa un virus muy contagioso y que se transmite con mucha facilidad. A la vistaestán los nuevos rebrotes que se están registrando en muchos puntos del país y laimplantación del uso obligatorio de la mascarilla para tratar de evitar loscontagios. Un virus que ha resultado tener una alta mortalidad, especialmenteen las personas que son más vulnerables y es precisamente en las residenciasdonde se encuentran las personas más vulnerables y más dependientes.

¿En qué hayque mejorar el modelo entonces? ¿Cuándo estará lista la nueva Ley?

En varios aspectos, algunos de los cuales yahemos puesto en marcha a través de un Decreto Ley aprobado recientemente y queincluye aspectos como que las residencias tengan Planes de Contingencia o unadotación mínima de EPIs que les permitan enfrentarse a estas situaciones. Dehecho, el viernes (17 de julio) hemos publicado en el BOCYL una línea de ayudaspara los centros en ese sentido, para que puedan hacer frente a las inversionesque se les exige para garantizar la seguridad de los empleados y residentes.Además, ya se han constituido.

los grupos de trabajo para abordar la nueva Leyde Atención residencial que es un compromiso de Legislatura. Una Ley quequeremos que sea participada y que se apruebe con el mayor consenso posible.Por eso queremos escuchar a todo el mundo y pretendemos que en esos grupos detrabajo se analicen todos los aspectos relevantes. De hecho, en los grupos quese han constituido hay representantes del Dialogo social, los PartidosPolíticos, Sindicatos, Colegios Profesionales, de las residencias, de lasentidades de personas con discapacidad, representantes de los usuarios, etcétera.

Vamos a abordar todos los asuntos que entendemos que deben conformar esaley, a través de diferentes ponencias: Perspectiva laboral, Perspectiva de lasentidades, Perspectiva de los colegios profesionales, Atención centrada en lapersona y la atención residencial, Arquitectura, Unidades de convivencia yseguridad, Atención sanitaria, Modelos en España e internacionales y  Perspectiva ética, de los propiosdestinatarios e incluso desde el ámbito de la política.

¿Cómo seencontraron las residencias de Salamanca al inicio de la pandemia? ¿En quésituación estaban?

Estaban igual que las de otras provincias. Hayque tener en cuenta que el 73% de los centros de Castilla y León no hanregistrado casos de coronavirus, una cifra realmente importante porque estamoshablando de 1.214.

¿Quédecisiones fue necesario tomar en los primeros momentos?

Prohibir las visitas el 13 de marzo, semonitorizó todos los centros residenciales y viviendas tuteladas de laComunidad que son más de 1.214 para ir conociendo puntualmente la situación decada uno de ellos. Además establecimos protocolos de asilamiento, dotamos de equiposde protección individual (EPIs) a todos los centros tanto públicos comoprivados con la dificultad que suponía adquirirlos en un mercado colapsado,ayudamos a cubrir las bajas de personal según se iban produciendo…

¿Qué fallópara que nadie previera que los centros geriátricos iban a tener importantesfocos?

Como decía antes, se trataba de un virus muycontagioso, que afectaba especialmente a la población más mayor y másdependiente. Cuando el virus entraba en una residencia era difícil de detectar,ya que las personas tardaban, en ese momento, entre una semana y quince días en manifestar los síntomas y paraentonces ya se había producido el contagio de más residentes e incluso detrabajadores.

Aun así, reitero que el 73% de los centros nohan tenido casos, y eso también hay que ponerlo en valor. Esto no quiere decirque donde entró el virus fuese culpa de los centros, estoy segura de que enesos momentos todo el mundo puso los medios que se disponían para evitarlo. 

¿Cómovalora el trabajo realizado por el personal de las residencias, que también sehan jugado la vida por atender a tantos usuarios?

Impresionante. Todos y cada uno de ellos: los que se han dedicado aatender a las personas mayores, los que han estado con ellos acompañándoloscuando estos fallecían y trasladaban posteriormente su cariño a las familias. Mireconocimiento y afecto para todos ellos, no me cansaré de repetirlo y deagradecérselo. Se ha hablado mucho del gran trabajo que han desarrollado  los sanitarios, pero junto a ellos tambiénhan estado  los profesionales de losservicios sociales, pasando momentos muy duros. Ellos también son héroes,anónimos en la mayoría de los casos.

¿Cree quehan podido sentirse abandonados en algún momento de la pandemia? A ustedes leshan acusado de inacción…

No hemos estado inactivos en ningún momento. Hemos tratado de llegar atodos ellos, tanto a los centros públicos como a los privados, adaptándonos alas situaciones que se presentaban y actuando con los medios de los quedisponíamos en cada momento. Hemos repartido durante tres meses, casi 7millones de EPIs y reforzado las plantillas con nuevas contrataciones ypersonal también de otras consejerías, en total más de 860 profesionales.

Hubopolémica con los criterios a la hora de enviar a los residentes al Hospital.¿Se tomaron las decisiones correctas en este sentido?

Se actuó siempre siguiendo los criteriosmédicos y pensando en los mejor para las personas que vivían en las residencias. En todas las Áreas de Salud se constituyó unequipo multidisciplinar (COVID-Residencias), y desde los Equipos de AtenciónPrimaria con el apoyo del hospital cuando ha sido necesario, se ha dado soportesanitario en las residencias y se han valorado las necesidades que precisandichos pacientes, asegurando que estos cuidados se dispensan adecuadamente y sino es así, buscar otros recursos.

Se realizó la hospitalización domiciliaria allídonde fue necesario, se dictaron instrucciones sobre la terapia respiratoriadomiciliaria, en respuesta a la infección COVID-19. Instrucciones parafacilitar la prescripción de oxigenoterapia en centros residenciales y centrossociosanitarios y garantizar el suministro de los tratamientos que estuvieranactivos y se procedió al suministro de medicamentos de uso sanitario ytratamientos antibióticos intravenosos. Hasta el 15 de junio se han trasladadoa 4.454 personas a los Hospitales.

PabloIglesias dijo que lo ocurrido en las residencias de Castilla y León y Madrid fue“un crimen”. ¿Recibieron alguna llamada del vicepresidente segundo durante lapandemia para conocer el estado de las residencias en Salamanca, cuando élmismo afirmó haberse puesto al mando de los servicios sociales de España?

Nunca. El vicepresidente y ministro nunca se hapuesto en contacto con esta Consejería, ni antes, ni durante, ni después de lapandemia. Se celebraron dos reuniones del ConsejoTerritorial que contaron con su presencia, la primera el 19 de marzo en la queplanteó que nos enviarían EPIs para las residencias en un plazo de 48 horas ynunca llegaron. La segunda el 15 de junio, cuando ya todo habíapasado,  para proponer la creación de ungrupo de trabajo con las Comunidades con el objetivo de trabajar sobre elmodelo Residencial, algo que ya se estaba planteando en Castilla y León.


¿Seconocerá algún día la cifra real de fallecidos por el coronavirus?

Esperemos que así sea, sería bueno para conocerel alcance real de la pandemia y poder prevenir situaciones similares en el futuro.En ese sentido, en Castilla y León se ha actuado desde el principio con totaltransparencia, siguiendo los parámetros que dio el Ministerio de Sanidad desdeel primer día en la forma de remitir los datos al mismo. Es más, desde laConsejería de Familia fuimos de las primeras Comunidades en dar el número defallecidos con coronavirus confirmado y el de personas que habían fallecidoscon síntomas compatibles con la enfermedad, aunque ésta no hubiera sidoconfirmada. Hemos aportado esos datos todos los días.

Estas últimas semanas hemos conocido que no hasido así por parte de otras Comunidades,ya que algunas no han cargado esos datos, por eso hemos pedido al Ministerio deSanidad que los haga públicos, que dé las cifras reales. No se debe compararinformación de comunidades si no son iguales los datos aportados.

¿Fue fácilel conteo diario de datos de los 1.214 centros residenciales de Castilla y Leónpara la estadística? ¿Cómo se llevó a cabo? ¿Por qué existe tanta opacidad conlas residencias privadas?

Empezamos a dar datos de las residencias el 20de marzo, y desde el primer momento trabajamos en una aplicación informáticaque nos permitiera monitorizar la situación de estos centros, más de 1.214 entiempo real. Esta aplicación se pudo en marcha el 30 demarzo y los propios centros cargaban a primera hora todos los días los datos desus centros. La información que solicitábamos se ha ido ampliando a lo largo deestos meses, inicialmente se pedía el número de fallecidos, y contagiados yaislados y posteriormente se solicitó, por ejemplo, que se incorporasen datosde personal, o fallecidos en el propio centro y en el Hospital.

Respecto a las residencias privadas no hahabido opacidad, nos hemos ceñido a lo que nos indican los informes jurídicosporque debemos cumplir la Ley. La información de las residencias privadas se leha trasladado y se le sigue trasladando diariamente tanto a la fiscalía como aSanidad y además, de forma provincializada, hemos publicado los datos de loscentros privados. También de forma disgregada y específica hemos aportado cadadía la información de los centros de titularidad de la Gerencia de ServiciosSociales, no se ha podido ser más transparente con la Ley en la mano. Inclusohemos solicitado al Ministerio que eleve consulta a la abogacía del Estadosobre la posibilidad de facilitar o no los datos de los centros privados, demanera que exista un criterio uniforme sobre cómo actuar en todo el territorio,y paralelamente hemos vuelto a solicitar a esos centros su autorización parapoder hacer públicos los mismos.

Solo una apreciación, aquí se nos solicitandatos de los centros privados, que ellos mismos pueden aportar si así loconsideran oportuno y el ministerio de Sanidad no facilita los datos del restode las Comunidades Autónomas sí tenían la obligación de cargar. Por eso quierodejar claro que Castilla y León siempre ha enviado al Gobierno los datos que hasolicitado e incluso los hemos publicado a diario.

¿Y elacopio de material sanitario de protección? ¿Cuánto en números redondos se hautilizado en Salamanca?

En Salamanca, la Junta ha remitido a los centrosque lo han necesitado más de 600.000 EPIs, entre mascarillas, guantes, batas,calzas, gafas, pantallas…

¿En quésituación se encuentran actualmente las residencias de Salamanca que fueronintervenidas por la Junta y cuándo van a volver a gestionarse por ellas mismas?

Se está trabajando para levantar laintervención de las mismas y que estos centros recuperen su plena autonomía.

Sindicatosy defensor del paciente han hablado de negligencias en las residencias enalgunos momentos de la pandemia. ¿Ha habido negligencias?

No. Ha habido una gestión de los recursos y delas situaciones que había en cada momento, pero en ningún caso ha habidonegligencia por parte de la Administración. De hecho, la Justicia ha archivadoya varias de esas denuncias.

¿Qué leparece el Ingreso Mínimo Vital (IMV)? ¿Cree que es acertado en estos momentos? ¿Se vaa poder compaginar bien con la Renta Garantizada de Ciudadanía (RGC) de la que era pioneraCastilla y León?

El IMV es muy similar a nuestra RGC, que llevaimplantada 10 años, es un derecho subjetivo y está garantizada por ley.Alrededor de 60 millones de euros al año de media y hemos llegado a 15.000familias de media cada año. Siempre hemos defendido que debería ser unaprestación igual para todo el territorio español, y es positivo. Tendría queser una prestación compatible con las rentas existentes en las distintascomunidades autónomas. El problema está surgiendo con la gestión que estáhaciendo el INSS del mismo y la compatibilidad con nuestra Renta garantizada.

Por poner un ejemplo, de todos losbeneficiarios iniciales que se planteaban, según los datos que nos hanfacilitado, solamente 1.018 de los más de 4.300 perceptores de Renta con hijosmenores han recibido el IMV, 452 familias, perciben menos con el IMV de lo querecibían con la Renta Garantizada. No puede ser que el IMV perjudique a las familias que más lo necesitan,y que cobren menos de lo que percibían con la Renta de Castilla y León. 

Por eso, desde la Junta vamos a garantizar esacobertura mínima a las familias, esto es, que cobrarán lo mismo que percibíancon la Renta. Esperemos que el Ministerio regularice estassituaciones a la mayor brevedad posible porque estamos hablando de las personasque más lo necesitan. 

¿Estánpreparados en la Consejería de Familia a un hipotético rebrote?

Sí. Hemos elaborado las guías y protocolosnecesarios para poder afrontar un rebrote. Hemos aprobado un Decreto en el quese indica que los centros han de contar con Planes de Contingencia, EPIs,posibilidad de aislar nuevos casos si se produjeran…

Lo importante es que si surge un caso, losprotocolos que se han elaborado funcionen, que se detecten rápidamente esoscasos, que se proceda al aislamiento de los mismos y que se realicen laspruebas necesarias para poder actuar correctamente en cada uno de ellos.

¿Entiendea los miembros de las asociaciones de afectados por la situación de lasresidencias que buscan “conocer la verdad”?

Entiendo el dolor de las familias que hanperdido a sus seres queridos, por supuesto. Nosotros hemos contado siempre laverdad.

¿Cómo seencuentran ahora mismo las residencias?

Bajo continúa supervisión, ya que continúancargando los datos en la aplicación informática. Además, siguen cumpliendo lasindicaciones de las guías y los protocolos de actuación. Ahora mismo la mayoríade los centros no tienen casos ni confirmados, ni residentes que presentensíntomas compatibles. 

Si volvieraatrás, ¿qué cambiaría de las decisiones tomadas en la Consejería de Familiadurante la pandemia? 

A día de hoy es fácil juzgar lo que ocurrió o decidirlo que hubiéramos hecho en ese momento… pero hay que ponerse en la situación demarzo, donde nos enfrentábamos a un virus y una situación totalmentedesconocida, donde cada día surgía algo nuevo y había que hacerle frente ybuscar una solución en ese preciso momento, con los medios de los que sedisponía que recordemos, eran escasos. Ni siquiera en nuestros domiciliosteníamos mascarillas ni la posibilidad de obtenerlas. Nosotros restringimos lasvisitas en todas las residencias el 12 de marzo y las prohibimos el día 13.Antes de que el Gobierno Central decretara el Estado de Alarma.

Con la información de la quedisponemos a día de hoy…haber cerrado antes las Residencias. En aquel momentoactuamos según la información que nos iba trasladando el Ministerio de Sanidad.

Comentarios
anónimo Hace 3 años (19/07/2020 07:00)
la verdad está ahí fuera...... <br/>203
socorro Hace 3 años (19/07/2020 09:26)
Con qué tranquilidad y cinismo mentís todos, y lo peor es que llega un punto que os lo creéis. Por favor, algún psiquiatra puede explicar este fenómeno? <br/>323
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