Desdela declaración del estado de alarma, el Ayuntamiento de Salamanca ha desplegadouna batería de medidas y recursos dirigidos a atender las necesidades deurgencia social de los ciudadanos, habilitando para su atención una serie decanales, que se suman a las políticas sociales estructurales del ayuntamiento,que siguen funcionando a pleno rendimiento durante esta alerta sanitaria.
Enesta línea, el Consistorio sigue manteniendo los servicios de atencióndomiciliaria, que en estos momentos son esenciales para mantener a las personasatendidas en sus domicilios. En concreto, desde la declaración del estado dealarma, el ayuntamiento ha prestado un total de 3.761 servicios a domicilio, delos cuales, 1.893 fueron de teleasistencia; 1.368, de ayuda a domicilio en susmodalidades de atención personal y doméstica; y 500, de comida a domicilio,empleándose y aplicándose en su prestación los medios y medidas establecidas paraprevenir el contagio del COVID-19.
Además,en el marco de medidas para el apoyo social y económico a las familias másvulnerables de la ciudad, el ayuntamiento mantiene la línea de ayudaseconómicas para garantizar la cobertura de necesidades básicas, incluido elpago del alquiler de la vivienda, que en este momento llegan a 244beneficiarios, 30 más que la semana pasada.
Recursossociales activados
Enlos teléfonos habilitados para la atención de las necesidades sociales de lossalmantinos, desde el inicio del estado de alarma, se han atendido un total de1.944 llamadas, que se han derivado a los recursos activados como consecuenciade la situación excepcional de alerta sanitaria.
Enconcreto, de esas llamadas, 879 estuvieron relacionadas con peticiones deatención social; 1.020 con solicitudes de información, orientación yasesoramiento; y 45, con atención psicológica especializada, un servicio que seincorporó la semana pasada de manera gratuita, en colaboración con el ColegioOficial de Psicólogos de Castilla y León.
Las879 solicitudes de atención social derivaron en la activación de 384 serviciosrelacionados con la atención a personas mayores o con discapacidad solos o sinapoyos en su entorno cercano como consecuencia de la alerta sanitaria (161 másque las atendidas hasta el 26 de marzo).
Delmismo modo, se han atendido 493 personas en situación de vulnerabilidadeconómica con necesidades básicas urgentes (213 más que las atendidas hasta el26 de marzo) y dos personas que han recibido servicios de gestión de la ayudade un asistente personal durante doce horas en su domicilio, derivados porprioridad social desde los servicios municipales hacia Asprodes, a través delPrograma ?A gusto en casa?.
Aestos servicios, se añade el reparto de comida a domicilio a niñosbeneficiarios de becas comedor en Salamanca, un servicio creado por elAyuntamiento con motivo de la alerta sanitaria, que desde su puesta en marchaha repartido 7.935 menús a domicilio a un total de 613 menores en la ciudad(423 más que los alcanzados el 26 de abril), lo que supone el 88% de los niñossalmantinos que disfrutaban de una beca comedor.
Centrosy recursos para personas sin hogar
Porotra parte, en el Albergue Municipal Lazarillo, habilitado por el Ayuntamientopara ofrecer alojamiento y atención social a las personas sin hogar, seencuentran guardando el confinamiento 20 personas. Estas personas cuentan,además, con el Centro Cívico de Vistahermosa como espacio habilitado para sucuarentena, en caso de que resulten contagiadas, recurso al que se suma elpabellón Rosa Colorado, habilitado para personas sin hogar con trastornos.
Igualmente,que en colaboración con la Congregación de Religiosas Hijas de la Caridad se hahabilitado un piso de aislamiento para una familia que no dispone dealojamiento para esta finalidad.
Además,el Ayuntamiento de Salamanca, con el fin de que las personas que son usuariashabituales de comedores sociales se mantengan confinados en su domicilio enaislamiento social, realiza el servicio de comida a domicilio a 38beneficiarios.
Teléfonosde interés
Cabeseñalar, que para solicitar el servicio destinado a personas mayores y apersonas con discapacidad que vivan solas o que no dispongan de apoyos en suentorno para las tareas de gestión esenciales, los ciudadanos disponen delnúmero de atención 24 horas (923467220).
Por otra parte, también están disponibles losnúmeros 923279160, 923279163, 923279164 y 923279177 y el correo electrónicossociales@aytosalamanca.es para la atención de situaciones de urgencia social,necesidad de apoyo económico y social urgente, atención de la dependencia y depersonas con discapacidad, menores en situación de desamparo y de víctimas deviolencia de género.
Asimismo,el servicio de ayuda psicológica especializada está disponible en el teléfono923015085, de lunes a domingo, en horario de 10:00 a 12:00 y de 17:00 a 19:00horas.