Medidas especiales en el pago municipal del suministro de agua, alcantarillado y depuración

A causa de la ‘Crisis del coronavirus’.

 Canales atencion Aqualia
Canales atencion Aqualia

El Ayuntamiento de Salamanca, junto a la empresa concesionaria del servicio de aguas, Aqualia, ha adoptado medidas especiales sobre el pago las tarifas del suministro de agua potable, alcantarillado y depuración para paliar los daños causados por la ?Crisis del coronavirus?.

En primer lugar, se procede a la suspensión de todos los cortes de suministro, sin excepciones, mientras dure la crisis.

En segundo lugar, se establece un ?consumo estimado cero? desde el 14 de marzo a todas las empresas obligadas a cerrar por el estado de alarma.

En tercer lugar, se concederán aplazamientos y fraccionamientos, a través de planes personalizados, para facilitar el pago de las tarifas a las familias y empresas que atraviesen dificultades económicas.

Asimismo, Aqualia reforzará los canales de atención telemática permanente a disposición de los ciudadanos, tanto por vía telefónica (900 813 051) como por aplicaciones móviles (Aqualia Contact en Google Play y App Store), página web (www.aqualiacontact.com) y redes sociales (@aqualia).

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