La ONCE ha elaborado una guía de recomendacionesindispensables para garantizar la seguridad en la vuelta a la actividadpersonal, económica y social de las personas ciegas y con grave discapacidadvisual durante el periodo de desconfinamiento.
Dicha guía responde, en parte, a las dudas detectadas porlos profesionales de la Organización que cubren los servicios de atención yautonomía personal de estas personas, como psicólogos, trabajadores sociales,voluntarios, técnicos en rehabilitación, instructores de tecnología adaptada, etc.
Las recomendaciones se ajustan a las medidas de higiene yseguridad dictadas desde el Gobierno para evitar la propagación delCoronavirus, entre ellas el denominado “distanciamiento social” que, en el casode las personas ciegas, puede generar muchassituaciones en las que no resulte fácil ser aplicado.
Por un lado, el control visual es fundamental para mantenerla distancia social, por lo que la protección depende en muchos casos del restode personas del entorno, y por otro, el uso del tacto y del oído tienen unmayor protagonismo en su día a día, sentidos cuyo uso es más complicado en lasituación actual.
Acceso a bienes yservicios
La guía está dividida en diferentes apartados que seajustan a diversos escenarios y arranca con el más elemental de todos, el de laHigiene, que se ajusta a lasinstrucciones de carácter general difundidas desde las autoridades, y queincluye, en el caso de estas personas, la específica de no depositar el bastón,móvil o apoyos ópticos y tiflotécnicos sobre mesas y no prestarlos y utilizaruna bolsa para guardarlos separados en el bolso o mochila.
En el apartado de Desplazamientos,además de establecer esa distancia personal mínima de dos metros, serecomienda, por ejemplo, identificarse ante los demás como persona ciega (conel bastón o el perro guía); o circular por aceras amplias, por la derecha ycerca de la pared, reduciendo la velocidad en zonas concurridas y usandosonidos como aviso (bastón o voz), entre otras.
Guiar con el brazoextendido
A la hora de Solicitary recibir Ayuda, la ONCE recomienda tomar la iniciativa para pedir ayuda oinformación y solicitarla con indicaciones claras y concisas. Además, si seprecisa contacto físico, se debe usar la técnica-guía con el brazo extendido (envez de la forma habitual de pegado al cuerpo) y utilizar pañuelos, gel oguantes antes de iniciar el acompañamiento, para la seguridad de ambos.
La guía recoge tambiénrecomendaciones en el Uso del transportepúblico, tales como: para evitar tener que tocar elementos (botones deparada o barras), comunicar al conductor la parada deseada y pedirle que abra;tratar de usar asientos reservados para personas con discapacidad y preguntaral conductor si está libre para evitar desplazarse por dentro del autobús yutilizar, siempre que se pueda y esté disponible, las aplicaciones móvilesaccesibles para gestionar los viajes y avisos.
Otro de los apartados estádedicado a las Gestiones y compras,en el que se recomienda recurrir a los sistemas online o telefónicos parasustituir todas las gestiones que conlleven manipulación (cajeros, pagos,compras...), así como recurrir a los establecimientos de compra más próximos,llevar la lista preparada y, si es posible, hacer el pago con tarjeta o móvil.
Para garantizar la seguridaden el Entorno laboral, la ONCEaconseja utilizar el bastón en desplazamientos interiores y mejor uno distintoal usado en la calle; evitar los contactos con elementos comunes como máquinasde café, ascensores u otros; y mantener la extrema higiene, así como el ordenpara localizar mejor los objetos y tocar menos.
También se contemplan medidasa la hora de Acceder a la información,entre ellas desinfectarse las manos antes y después de leer carteles y/obotoneras en braille; y, en caso de tener resto visual funcional, se recomiendautilizar telescopios, aplicaciones móviles o fotos ampliadas para evitaracercarse.
Prevenciónen el caso de las personas sordociegas
Por último, la guía dedica unapartado especial a las Personas Sordociegas, entre cuyas recomendacionesincluye extremar la limpieza de manos antes y después de una posiblecomunicación táctil y realizar ésta de forma lateral y no frontal; el usoobligatorio de mascarilla dado que las distancias son más cortas y, en caso deresto visual, opción de retirar la misma para la lectura de los labios.
En el caso de la comunicaciónverbal desde cerca, se debe hablar desde atrás al oído y no de frente, siempreque no se precise el apoyo visual para la comunicación. Si se utiliza eldeletreo en palma, sistema dactilológico o lengua de signos apoyadatáctilmente, debe hacerse de forma lateral y no frontal; y para la relación conterceros, se aconseja utilizar tablillas de comunicación, por escrito en unpapel o en el móvil.