El Grupo Socialista en elAyuntamiento de Salamanca ha demandado al equipo de gobierno municipal que serefuerce el servicio de registro o entrada de documentación en el Consistorioque, en este martes, ya acumula demoras de más de ocho días para que losciudadanos, a través de la cita previa, pueda acceder a la realización de estostrámites.
Los socialistas consideran queestas demoras son excesivas, y que está circunstancia está provocando unprofundo malestar entre los ciudadanos por las incomodidades y las molestiasque se les está ocasionando, además de numerosos problemas de carácterburocrático que pueden tener como consecuencia importantes perjuicios.
En este sentido, los concejalesdel PSOE han cursado ya una petición para que "de manera inmediata el equipo degobierno tome todas las medidas que sean necesarias encaminadas a reducir, deforma considerable, el tiempo que pasa desde que se solicita cita previa hastael momento en que el ciudadano puede ser atendido".
Desde la implantación por partedel Ayuntamiento del sistema de cita previa para el registro, entrega otramitación de documentos, las demoras se han ido acumulando, en mayor o menormedida, en todos los órganos municipales que prestan este servicio. Sin ir máslejos, tal y como ha podido comprobar el Grupo Municipal Socialista, en lasdependencias que el Consistorio tienen en la calle Íscar Peyra, "a cita previapara la tramitación de documentación que se daba esta martes como disponibleera no antes del 2 de julio, o lo que es lo mismo, casi una semana para poderhacerlo. Una situación que se repite también en otras instalaciones municipaleshabilitadas como registro y donde es posible la gestión de estos trámites comopor ejemplo los Centros Municipales Integrados".
El PSOE recuerda, y así se loha hecho ver al equipo de gobierno municipal, que "el registro de documentos esun trámite esencial para muchos ciudadanos porque, además de depender en muchasocasiones de una serie de plazos determinados, son la vía para la resolución deasuntos importantes, de carácter más o menos urgente, como, poner solo algunosejemplos, ayudas, subvenciones, sugerencia o reclamaciones y, por tanto, debeser un servicio lo más ágil posible".
Por todo ello, los socialistaslamentan que todavía no se haya dado solución a este problema ni se haya tomadodecisión alguna para disminuir el tiempo que transcurre desde que se solicitauna cita previa hasta la fecha que se asigna para poder realizar el trámite quecorresponda.
"Un hecho que resultaincomprensible y que denota falta de previsión y diligencia en el equipo degobierno. Mucho más, cuando se sabía que, con la puesta en marcha de las líneasde ayudas municipales contempladas en el acuerdo o pacto político entre todoslos partidos con representación en el Consistorio, para afrontar lasconsecuencias económicas y sociales de la crisis sanitaria del Coronavirus, laafluencia de ciudadanos a la realización de trámites documentales aumentaríaconsiderablemente". apuntan desde el grupo socialista.