Con motivo delestado de alarma en el que se encuentra el país en el que la movilidad de las personas está limitada asituaciones concretas, tal y como recoge el RD463/2020 declaración del estadode alarma, la Dirección General de Tráfico ha lanzado su nueva aplicación móvilmiDGT, como otra herramienta más, disponible, para evitar desplazamientos ypara que el ciudadano se relacione con la DGT.
El lunes se suspendiótemporalmente la atención presencial en las jefaturas de tráfico por lo que elOrganismo está trabajando en incrementar los canales para la realización de lostramites demandados por los ciudadanos.
La aplicaciónpermite que cualquier conductor otitular de un vehículo pueda llevar tanto el permiso de conducción como elresto de documentación del vehículo en el móvil, así como hacer alguna gestión administrativa.
El pasado mes defebrero, se lanzó la aplicación en fase de pruebas con una buena acogida ydesde hace unos días se ha abierto al público produciéndose más de 200.000descargas que se suman a las más de 30.000 que se produjeron durante la fasebeta de la aplicación. Durante loscuatro primeros días de funcionamiento, 170.000 personas han accedido a supermiso de conducción digital y a los datos de sus vehículos. Asimismo 50.000personas han actualizado sus datos de contacto para recibir avisos de la DGT y20.000 personas han consultado su domicilio de notificaciones en el padrón y deellos 6.000 lo han actualizado.
PASOS A SEGUIR
Antes de proceder a la descargade la aplicación es necesario estar dado de alta en el sistema cl@ve, que es laplataforma de identificación segura para relacionarse electrónicamente con laAdministración General del Estado. A continuación proceder a la descargagratuita de la aplicación oficial tantoen iOS como Android, con un diseño intuitivo y amable, para facilitarle alciudadano encontrar la información que se desea, así como hacer sencillo suacceso.
Una vez que seha identificado el usuario con cl@ve, losaccesos sucesivos se realizarán con la huella o el patrón de seguridadregistrado en el dispositivo.
En la pantallainicial, el ciudadano ya puede acceder a:
-Disponerdel permiso de conducir en el teléfono móvil.
-Disponerdel permiso de circulación y de la ficha técnica electrónica de su vehículo,así como consultar los principales datos de sus vehículos como ITV, seguro, distintivo ambiental…
-Consultarsu saldo de puntos.
-Consultary actualizar los datos de contacto y el domicilio que están en los registros dela DGT.
-Recibiravisos y alertas de interés
-Accedera noticias relevantes sobre el tráfico y la seguridad vial.
No obstante,progresivamente la aplicación va a ir incorporando nuevas funcionalidades con el objeto de facilitar la vida alciudadano y ofrecer nuevos servicios de forma simple y amigable. Algunas de lasfuturas funciones serán:
-Solicitarcita previa en la oficina más cercana.
-Obtencióndel informe del vehículo.
-Avisoy pago de sanciones.
-Identificacióndel conductor en caso de denuncia.
-Verificaciónde documentos oficiales
-Comunicacióndel conductor habitual del vehículo.
-Consultanotas de examen.
-Matriculaciónde vehículos.
-Transferenciade vehículos entre particulares.
VALIDEZ EN TERRITORIO NACIONAL
Dichadocumentación tiene la misma validez que el documento en soporte físico aefectos de Tráfico, pero solo en territorio nacional, ya que en el extranjeroserá necesario llevar dichos documentos en soporte físico.
Los agentes dela autoridad podrán conocer en tiempo real la información que se suministra enel móvil y verificar mediante la lectura de un código QR de un único usogenerado por la propia aplicación dicha información desde las tablets quellevan los agentes y ver información actualizada sobre permisos y validez delos mismos. Los permisos de conducción y circulación en el móvil incorporanmarcas visuales para dificultar el fraude.
No obstante y pesea la validez del soporte del teléfono, se recomienda llevar los permisos enformato físico, puesto que la verificación de los mismos en el móvil sólo lapueden hacer los agentes de la Agrupación de Tráfico de la Guardia Civil.Progresivamente se va facilitar al resto de cuerpos de vigilancia del tráficoque los soliciten las herramientas necesarias para la verificación de estospermisos digitales.
PIONERO EN EL MUNDO
En la UniónEuropea existen ya iniciativas similares a miDGT, pero enfocadas sobre todo ala incorporación del permiso de conducir en el móvil. Es el caso deFinlandiaque ha incluido en su aplicación móvil piloto tanto el permisode conducir como información técnica del vehículo y el envío derecordatoriose información al usuario y que tiene previsto evolucionarhacia el modelo de miDGT incorporando también otros servicios electrónicos. EnNoruega también es posible llevar el permiso de conducción en el móvil
Se estáestudiando también su implementación en otros países europeos con distintosgrados de avance y se está trabajando en un estándar de interoperabilidadinternacional tanto del permiso de conducir digital, como más recientemente delpermiso de circulación digital.
COMPROMISO DE GOBIERNO
La DGT es uno delos organismos de la Administración General del Estado con presencia en todo elterritorio nacional y uno de los objetivos que tiene es el de proveer lagestión automatizada de todos los trámites y servicios asociados a los conductoresy vehículos sin necesidad de que los ciudadanos se desplacen y puedanrealizarlo a cualquier hora y desde cualquier lugar.
La DirecciónGeneral de Tráfico lleva tiempo apostando por la digitalización de susservicios y así lo acredita el volumen de su tramitación digital, con 450millones de consultas online a los Registros de Conductores y Vehículos, cercade 150 millones de trámites y consultas realizados online por ciudadanos,empresas y entidades colaboradoras de la DGT, y más de 600 millones de euros entasas y sanciones pagadas por Internet.
Aun así, esmucho mayor el volumen de tramitación de la DGT, que solo en el año pasado fuede:
Precisamente elMinistro del Interior, Fernando Grande Marlaska, en su comparecencia ante laComisión de Interior del Congreso de los Diputados para presentar las líneas detrabajo del Departamento indicó que uno de los objetivos de esta legislaturaes: “digitalizar la relaciónadministrativa con la Dirección General de Tráfico para que cualquier trámitepueda realizarse desde el móvil”.
Según lasubsecretaria del Ministerio del interior, Isabel Goicoechea, “miDGT demuestra el compromiso que laAdministración tiene por acercarse y mejorar la interacción con los ciudadanos,con un trato más cercano y personalizado que en definitiva le simplifique lavida y le aporte un buen servicio público que es en definitiva es el objetivofinal de nuestro trabajo”
En la actualidad,ya hay numerosos trámites que se pueden realizar por vía digital desde la sedeelectrónica de la DGT como es el duplicado del permiso de conducir, lasolicitud del Permiso Internacional, el informe del vehículos, el pago dedenuncias o la identificación del conductor son gestiones que ya se pueden hacer a través de la SedeElectrónica de la DGT.
miDGT es un pasomás, redoblando la apuesta con servicios personalizados para facilitar larelación directa con el ciudadano a través del móvil.