La jornada la inaugurará a las 10:00 horas Jesús Juanes, presidente provincial de Cruz Roja, a lo que le seguirá una ponencia a cargo del director nacional de Voluntariado y Desarrollo local de Cruz Roja, Carlos Capataz, sobre las nuevas tecnologías y su aplicación a la intervención social. Completarán esta jornada diversos seminarios formativos para el voluntariado, en los cuales, se podrán adquirir técnicas de autocuidados y de control emocional; por otra parte, a educar lúdicamente para la interculturalidad, etcétera. Paralelo a esto, existirá espacio para la reflexión en los que se tratarán diversos aspectos vinculados al papel del voluntariado en la Diplomacia Humanitaria como su función como agente de detección de necesidades.