Santa Marta cuenta desde este verano conuna nueva trabajadora social que contribuirá a mejorar la calidad del servicio permitiendoque se atienda a un mayor número de vecinos. Se trata de una empleada procedente de la Diputación que acudirá al edificio sociocultural donde se encuentran los ServiciosSociales durante tres días a la semana, de los cuales dos de ellos ofreceráatención al público.
La trabajadora social llega, como explica la edil del área, CruzGacho, “por la fuerte carga de trabajo que estaban soportando hasta ahora lasdos trabajadoras sociales con que contábamos. El número de usuarios es cada vezmayor porque cada día son más los vecinos que se acercan a nuestro centro asolicitar ayudas, información y asesoramiento, motivo por el que desde elConsistorio se solicitó a la Diputación de Salamanca un refuerzo que nospermitiera atender la fuerte demanda del servicio.”
La trabajadora lleva trabajando apenas un mes y estará por tiempoindefinido durante tres días a la semana, de los cuales loslunes y viernes de 9.00 a 14.00 horas ofrece atención al público.
Al producirse esta incorporación se ha realizado una reestructuracióndel servicio, que se atiende ahora ya únicamente con cita previa y unadistribución nueva de la atención, dividiendo el municipio en tres zonas máspequeñas que las anteriores dos existentes, de tal manera que pueden realizarvarias visitas en un día sin perder tiempo en los desplazamientos.
Para realizar este reparto de tareas, como explica Cruz Gacho, “hemosrealizado un estudio pormenorizado de las zonas existentes, distribuyéndolas deforma equitativa en partes para conseguir que tengan cargas de trabajo similares.De este modo la atención se mejora y se consigue que los tiempos de espera delos usuarios sean menores”.