Compromiso y Seguridad Dental es una asociación sin ánimo de lucro que nace con el objetivo de establecer un estándar de calidad en la atención y en los tratamientos médicos de las clínicas dentales que garantice la calidad de la atención que reciben los pacientes y proteja sus derechos.
Para el doctor Juan Delgado, impulsor de esta asociación en Salamanca, es fundamental “crear un colectivo con el que luchemos para dignificar nuestra profesión otra vez”. Para él, esa dignificación pasa obligatoriamente por tratar bien a los pacientes y que “te vean como una persona de confianza”.
Para recibir este sello, las clínicas dentales deben superar cada año una auditoría que afecta a diferentes aspectos de su actividad, desde la calidad asistencial y sanitaria, el equipamiento, y los tratamientos que realizan, a la atención al usuario y el precio.
De esta manera, tal y como sostienen desde la propia asociación, se busca asegurar la calidad de la atención que reciben los pacientes y garantizar sus derechos, para ello han creado un modelo asistencial de calidad, ofreciendo una referencia al paciente que facilite y asegure su decisión de elección de profesional al que acudir.
“Creo que es muy importante que los colegiados nos unamos de alguna manera y poderle transmitir al paciente en qué clínicas se trabaja de una manera o de otra y certificar los tratamientos y los materiales que estamos empleando, porque no tiene nada que ver utilizar un composite de 10 euros que uno de 50, por ejemplo”, ha explicado Delgado.
Para velar por los derechos, CSD ha creado un decálogo que marcan la asistencia en las clínicas certificadas con este sello: derecho a ser atendido por profesionales capacitados y en permanente función, a ser tratado con técnicas eficientes y seguras, con productos y materiales de primera calidad, en unas instalaciones adecuadas y con instrumentos de calidad y con la celeridad que requiera cada caso, derecho a recibir un diagnóstico y un presupuesto de manera detallada y clara, a una comunicación clara y veraz sobre las opciones de tratamiento, a disponer de su historial para buscar segundas opiniones, a una total confidencialidad de su historial médico y a recibir un trato cordial y profesional.
