El famoso “Viernes Negro” nació en Estados Unidos a mediados del siglo pasado pero fue en 2005 cuando tuvo un crecimiento exponencial y llegó a Europa, convirtiéndose en un evento comercial de referencia, también en España.
Este año tendrá lugar el 29 de noviembre y los principales retailers del país lanzarán sus mejores ofertas y promociones para seducir a los consumidores que esperan con ganas esta fecha para anticipar sus compras navideñas o bien para realizar cualquier compra (ya sea impulsiva o planificada).
Tiendeo, empresa líder en servicios drive-to-store para el sector retail, ha presentado un estudio realizado a base de entrevistas a más de 1.500 usuarios cuyo objetivo es dar luz a los intereses y previsiones de comportamiento de los españoles en esta fecha.
En Castilla y León, por debajo de la media nacional
Prueba de la magnitud que ha adquirido este evento comercial es que 9 de cada 10 consumidores en España prevén realizar alguna compra declarando un gasto medio de 205 euros. En el caso de Castilla y León el gasto previsto será de 256 euros, lo que los sitúa por encima de la media del país.
Entre las principales motivaciones de compra, mientras que el 41% de los encuestados prevé realizar compras no planificadas (éstas dependerán de las ofertas que vean ese mismo día), el 13% aprovecha estas promociones para ahorrar en sus compras navideñas haciéndolo con antelación.
En cuanto a los productos que liderarán este evento, moda (59%) y electrónica (50%) serán las categorías protagonistas. De cerca les siguen hogar y muebles (32%) y perfumería y belleza (25%).
La omnicanalidad gana la batalla este Black Friday
A pesar de que las compras online van ganando terreno, sobretodo en un evento comercial tan puntual de corta duración (24 horas) y en que el medio digital puede aportar rapidez e inmediatez, todavía cerca de la mitad de los españoles (el 45%) prefieren realizar las compras del Black Friday en las tiendas físicas. Probablemente este hecho se deba a la experiencia de compra tan característica que se asocia al “Viernes Negro”: los retailers realizan promociones y acciones especiales en sus puntos de venta para fomentar las compras y generar un valor único vinculado a este espacio físico.
En esta línea, de las compras en tienda física, el 57% prefiere hacerlas en grandes almacenes y el 26% en tiendas especializadas. Por su parte, en lo que se refiere a las compras online, el 68% de los consumidores prefieren realizarlas en tiendas online y el 25% en marketplaces.
Sin embargo, los canales digitales se alzan como los reyes de la planificación de estas compras pues 8 de cada 10 españoles buscarán las ofertas y promociones con antelación y, de éstos, el 80% lo hará online.
