La Junta de Castilla y León sigue potenciando su programa CyL Digital de formación gratuita en competencias digitales dotando de especial relevancia a algunos de sus cursos que buscan proporcionar a la ciudadanía las herramientas necesarias para realizar trámites esenciales en su día a día.
Uno de los cursos con más éxito es el de ‘Banca online: cómo acceder a través de Internet a tu entidad bancaria’. En los últimos 3 años, se han realizado más de 250 actividades formativas sobre esta temática y se han formado más de 2.600 personas. Además, el 28 % de estos cursos se han desarrollado en el medio rural a través de los 261 Centros Asociados Rurales que se distribuyen en las nueve provincias de Castilla y León.
La Junta de Castilla y León cumple así una de sus mayores premisas, la de generar oportunidades a los habitantes de la Comunidad. En este caso, ayudando a poder realizar trámites bancarios a través de dispositivos digitales, puesto que los servicios bancarios en línea son esenciales para gestionar las finanzas de manera rápida y conveniente.
Asimismo, la Administración autonómica ha establecido colaboraciones público-privadas con el sector de la banca para su impulso, como es el convenio con la Asociación Española de la Banca (AEB) a través de Somos Digital, entidad que actualmente preside la Junta de Castilla y León a través de la Dirección General de Telecomunicaciones y Administración Digital, o colaboraciones con el Banco Santander o CaixaBank.
El curso gratuito ‘Banca online: cómo acceder a través de Internet a tu entidad bancaria’ se imparte de forma periódica en los Espacios CyL Digital, ubicados en las 9 capitales de provincia de Castilla y León, así como en centros asociados rurales de la Comunidad. El objetivo es ayudar a la ciudadanía, especialmente a personas mayores o colectivos con menos habilidades digitales, a manejarse con sus apps de banca digital y enseñarles cómo utilizarlas de forma segura y con confianza.
Esta formación, eminentemente práctica, muestra las ventajas de la banca en línea y cómo protegerse de amenazas como el phishing, el spam y otros ataques de ingeniería social. Se examinan ejemplos reales de ataques para entender sus consecuencias y cómo actuar ante ellos.
Ofrece la oportunidad de encontrar, instalar y configurar la aplicación del banco en cualquier dispositivo. Además, explora las medidas de verificación de identidad, como los servicios biométricos, y ofrece la posibilidad de aprender a acceder a la banca electrónica desde el ordenador.
Asimismo, se aprende a utilizar Bizum, una herramienta cada vez más popular para enviar y recibir dinero al instante, así como a realizar pagos en comercios sin necesidad de proporcionar números de tarjeta o cuenta.
Por último, se aprende a usar y manejar el cajero automático con confianza. Aunque la banca en línea es fundamental, los cajeros automáticos siguen siendo una herramienta crucial para acceder a dinero en efectivo. Así, se muestra cómo localizar cajeros de tu entidad, seguir protocolos de autoprotección y aprovechar al máximo los servicios que ofrecen.
A esto se suma uno de los elementos más destacados de estos cursos: los simuladores de Banca Online. Ofrecen la posibilidad de realizar algunos de los trámites más habituales del día a día, como realizar una transferencia, un Bizum o realizar pagos a comercios de forma segura, como paso previo a utilizar la banca online en el día a día.
Toda la información relativa a próximas actividades formativas del Programa CyL Digital, la ubicación de los Espacios CyL Digital y Centros Rurales Asociados o la plataforma de teleformación está disponible en la web www.cyldigital.es .
