El Gobierno ha ultimado la orden ministerial que implementará su plan de lucha contra las estafas telefónicas y mediante SMS. Entre las medidas más destacadas se encuentra la prohibición de las llamadas comerciales desde números de teléfono móvil, una limitación que comenzará a aplicarse de forma obligatoria en un plazo de tres meses a partir de la entrada en vigor de la orden ministerial.
Esta orden se publicará en los próximos días en el Boletín Oficial del Estado (BOE) y entrará en vigor 20 días después de su publicación. El secretario general de Telecomunicaciones, Matías González, ha explicado que esta medida responde a la necesidad de combatir una de las prácticas más habituales de los estafadores, que utilizan números móviles para suplantar la identidad de empresas o entidades y obtener información confidencial de los usuarios.
González también ha señalado que se ha establecido un plazo de tres meses para la aplicación de esta medida con el fin de dar margen a aquellas organizaciones que aún utilizan números móviles para realizar llamadas comerciales.
Otras medidas destacadas
Además de la prohibición de llamadas comerciales desde móviles, el plan del Gobierno incluye otras medidas importantes:
- -Habilitación de números 800 y 900 para llamadas comerciales: Las llamadas comerciales podrán realizarse desde números especialmente atribuidos para ello (como el 1004 de Telefónica), desde numeración geográfica o desde los mencionados 800 o 900. Esta posibilidad comenzará a regir cuando entre en vigor la orden ministerial, es decir, 20 días después de que se publique el texto en el BOE.
- -Obligación a operadores de bloquear llamadas y SMS con numeración no atribuida: Los operadores de telecomunicaciones estarán obligados a bloquear las llamadas y SMS con numeración que no haya sido atribuida, asignada o adjudicada. Esta medida también comenzará a aplicarse cuando entre en vigor la orden ministerial.
- -Bloqueo de llamadas y SMS internacionales que simulan ser originadas en España: Los operadores también deberán bloquear las llamadas y los SMS de origen internacional que simulan haber sido originadas en un número español, excepto de aquellos clientes que se encuentren en 'roaming'. Esta medida será exigible, como máximo, a los tres meses desde la entrada en vigor de la orden ministerial.
- -Creación de una base de datos con nombres y códigos alfanuméricos verificados: Se creará una base de datos con los nombres o códigos alfanuméricos verificados para evitar que los estafadores se hagan pasar por bancos, compañías o administraciones públicas. Esta medida se empezará a aplicar en un plazo de 15 meses desde la entrada en vigor de la orden ministerial.
El Gobierno espera que estas medidas contribuyan a reducir drásticamente las estafas telefónicas y mediante SMS en España, siguiendo el ejemplo de otros países europeos donde se han implementado medidas similares con resultados positivos.
