La Guardia Civil a través de su cuenta oficial de Twitter ha advertido sobre la estafa del servicio técnico. No se trata de un engaño novedoso, pero sí de uno que no ha dejado de producirse desde que se tuvo conocimiento de su existencia. Por ello, la Benemérita pide desconfiar si llegamos a recibir una llamada en la que indican que se trata de algún tipo de soporte.
"¿Te llaman de un "supuesto servicio técnico" sin que lo hayas solicitado diciendo que tienes un virus en el ordenador? Desconfía, el PC puede acabar bloqueado. No descargues el software de control remoto sin antes haber comprobado su identidad", alertan los agentes, quienes comparten, además, información sobre el tema en cuestión de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). En esta publicación añaden la historia de un usuario afectado por este fraude, así como una serie de consejos:
- No fiarse de una llamada recibida de un supuesto servicio técnico, sin que lo hayamos solicitado.
- Solicitar siempre algún tipo de identificación a ese supuesto técnico, por ejemplo poder demostrar que el teléfono desde el que llama pertenece a un soporte de Microsoft.
- No descargar software de control remoto ni permitir que alguien use nuestro equipo, antes de haber sido comprobada su identidad.
