El pasado año 2024 un paciente del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca transmitió su queja al procurador del común de Castilla y León tras no haber realizado el hospital de la capital del Tormes un correcto seguimiento tras una reasignación de género en 2023.
En la queja que se ha transmitido, la persona afectada habría explicado que fue diagnosticado con 11 años de disforia de género, por lo que realizó una serie de exámenes médicos sometiéndose a varias operaciones para la reasignación de género. En 2016 se realizó una mastectomía, en 2017 una histerectomía y una doble anexectomía y, finalmente, en 2023 una cirugía genital en el Instituto Musolas de Disforia de Género de Barcelona, a propuesta del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca, y con seguimiento posterior por el Servicio de Urología del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca.
Según ha indicado una resolución realizada por el procurador del común, en varias ocasiones ya “no se estaba realizando seguimiento periódico y adecuado ni un control médico continuo y coordinado ni tampoco las intervenciones quirúrgicas precisas para la finalización del mismo”, además de que “se hacía referencia, igualmente, a que se habían presentado varias reclamaciones al respecto, entre ellas, una reclamación por negligencia médica en la que se solicitaba la adopción de medidas urgentes”.
El propio hospital de Salamanca, una vez exigió información el procurador del común, ha indicado que se realizó un seguimiento en el proceso asistencial por los Servicios de Endocrinología y Nutrición y de Urología, que se han realizado revisiones periódicas entre dos y seis veces al año, siendo las últimas el 6 de noviembre de 2024 y el 13 de marzo de 2025. Asimismo, también destacaron que el Servicio de Urología ha realizado las revisiones oportunas, una el 5 de agosto de 2023, cuando acudió a Urgencias y se le precisó el tratamiento adecuado, además de que “el 14 de mayo de 2024 su médico de Atención Primaria realizó una interconsulta no presencial al Servicio de Urología y fue citado el 27 de mayo de 2024. Allí se solicitó flujometría urinaria y tuvo posteriormente consulta en el Servicio de Urología después de la realización de la prueba, y el 9 de junio de 2024 se envió informe al domicilio del paciente”. Durante el mes de junio, julio, agosto y septiembre se realizan más consultas hasta llegar al 6 de noviembre de 2024 donde al paciente se le hace una prueba de UIV para poder ver en profundidad si hubiera tenido algún tipo de afección urinaria.
Tras haber realizado estas quejas de manera formal al hospital de Salamanca, el procurador del común ha expuesto que “el autor de la queja realiza un relato preciso y detallado de su situación así como de la existencia de unos problemas de salud significativos derivados de la cirugía realizada en julio de 2023 y que a pesar de haberse realizado diversas consultas y pruebas médicas, tal como también se deduce del informe de la administración, no han sido solucionados ni abordados de manera eficaz, dando lugar a la presentación de una reclamación por negligencia médica”, en el escrito que recoge el procurador del común de Castilla y León.
De este modo, se ha hecho hincapié en que el paciente sigue necesitando más atenciones quirúrgicas ya que “los diferentes problemas que han surgido, han deteriorado significativamente su calidad de vida, así como su bienestar físico y psicológico”. Asimismo, han declarado que el paciente “precisa de un seguimiento periódico y adecuado que resulta esencial para garantizar su salud, puesto que es evidente que tras la correspondiente cirugía de reasignación de género deben recibir la atención médica necesaria para asegurar su recuperación”.
Según recoge la resolución firmada por Tomás Quintana López: “En el caso de este paciente, tras la cirugía de julio de 2023, únicamente consta una asistencia del Servicio de Urgencias el 5 de agosto de 2023, sin que se haya producido una intervención del Servicio de Urología hasta el 27 de mayo de 2024, nueve meses después, lo que supone una falta de seguimiento, a pesar de las complicaciones que surgieron en el postoperatorio”.
Por parte del procurador del común ha recordado que “el tratamiento sanitario ideal que precisa el interesado comprende la asistencia psicológica, endocrinológica, plástica-quirúrgica y estética, garantizando un tratamiento integral, restableciendo la pérdida del estado de salud y en consecuencia la administración sanitaria debería dispensar esta prestación sanitaria”.
Por este motivo, y para revertir la situación y el malestar creado en el propio paciente la resolución dicta que “se atienda a la situación del paciente mediante la realización de un seguimiento adecuado y coordinado y que se lleven a efecto las intervenciones quirúrgicas y demás actos médicos precisos con la finalidad de completar el proceso de reasignación masculinizante al que ha sido sometido”.
