La Policía Local de Salamanca ha vuelto a experimentar un problema relacionado con la empresa que gestiona todo lo relacionado con su sistema informático.
Si el pasado año un ‘hacker’ -con vídeo en YouTube de ‘regodeo’ incluido- accedió sin demasiadas complicaciones al servidor de gestión interno de denuncias o documentación, entre otros trámites, que usaban en su día a día los agentes de la Policía Local, ahora han visto como estos últimos han sido las víctimas tras un fallo informático de la plataforma proporcionada por la empresa CGB.
Aunque no se conoce con exactitud la fecha desde la que comenzó este problema, algunos agentes apuntan a septiembre, ese fallo en la plataforma informática ha hecho que las denuncias que llegaban a los ciudadanos incluyeran datos personales del agente de Policía Local que había interpuesto la denuncia, en vez del habitual número de identificación.
En concreto, y según ha podido saber este medio, en esas denuncias, que guardan el formato habitual de sanción que se remite desde el cuerpo municipal, incluía el DNI del agente encargado de interponer la multa.
Un hecho que ha creado malestar entre los agentes, no solo por vulnerar la Ley de Protección de Datos de 2018, sino también al haber filtrado su identificación personal a ciudadanos a los que ellos mismos habían denunciado y ahora tenían en su poder el Documento Nacional de Identidad.
Tras ponerlo en conocimiento de Jefatura por parte de agentes y sindicatos, se elevó en noviembre el aviso de esta situación al Ayuntamiento de Salamanca, que, una vez notificado a la empresa que gestiona el sistema informático, decidieron paralizar el envío de las denuncias hasta que se subsanara este error.
Precisamente, fuentes del propio Consistorio han confirmado que se han comenzado a enviar de nuevo las multas y que en ellas ya vuelve a aparecer el número de identificación del agente en vez de su DNI personal. Del mismo modo, han asegurado que ese parón no ha supuesto ningún problema para remitir las denuncias que estaban en ‘stand-by’.
Cabe recordar que desde la entrada en vigor de la Ley de Protección de Datos, empresas y administraciones deben llevar un control estricto para que no se filtren datos personales. En el caso concreto de las denuncias de la Policía Local de Salamanca, a raíz de la entrada en vigor de esta ley, solo se podía incluir el número de identificación del agente que la había tramitado, para proteger la privacidad de los agentes.
‘Hackeo’ a la web y a la aplicación de la Policía Local de Salamanca con vídeo paso a paso en YouTube
No es la primera vez que el sistema informático gestionado por la empresa salmantina CGB provoca un problema para el trabajo de los agentes de la Policía Local de Salamanca.
En febrero de 2023, ni la empresa ni el propio Ayuntamiento de Salamanca se dieron cuenta de que habían sido ‘hackeados’ hasta que no les dio el aviso el Centro Criptológico Nacional (CCN), que fue quien se puso en contacto con el Consistorio para notificarles este hecho y advertirles que los datos de esa plataforma se estaban viendo expuestos por la acción de un delincuente de internet.
Un acto que dejó en evidencia la gran vulnerabilidad de los sistemas informáticos del propio Ayuntamiento, donde se alojan infinidad de datos de los salmantinos. Para más inri, el propio ‘hacker’ subió a los pocos días un vídeo a la plataforma Youtube, donde explicaba paso a paso la forma tan sencilla con la que había logrado hacerse con el control de la web de gestión de denuncias y documentación de la Policía Local de Salamanca, dejando inoperante la aplicación, su acceso o cualquier uso.
