El Registro Civil de Salamanca ha dado un paso importante hacia su modernización con la implementación del nuevo modelo electrónico y la entrada en funcionamiento de la aplicación Dicireg el pasado 10 de febrero. Sin embargo, esta transición se ve obstaculizada por la falta de recursos materiales esenciales, lo que dificulta la correcta prestación del servicio público.
La Ley 20/2011, de 21 de julio, del Registro Civil, establece un nuevo modelo caracterizado por ser público, gratuito, único para toda España y electrónico e interoperable. En línea con esta normativa, se ha puesto en marcha Dicireg en las oficinas del Registro Civil del Partido Judicial de Salamanca.
A pesar de la formación brindada al personal para adaptarse al nuevo sistema, la falta de equipamiento adecuado está generando problemas en el funcionamiento diario. Los funcionarios carecen de elementos básicos como doble pantalla en los ordenadores y escáneres suficientes, lo que ralentiza la gestión de expedientes y obliga a la impresión innecesaria de papel.
Esta situación ha sido denunciada por los Delegados de STAJ Salamanca, quienes exigen al Ministerio de Justicia, a través de la Gerencia Territorial de Justicia de Castilla y León, que dote a la Oficina del Registro Civil de los medios materiales necesarios para una correcta y eficaz prestación del servicio público.
La petición de doble pantalla en los ordenadores y 6 escáneres no es nueva, ya que ha sido solicitada reiteradamente por el Letrado encargado del Registro Civil, el Letrado Coordinador de Salamanca y el sindicato STAJ a la Gerencia Territorial de Justicia y al responsable de informática de dicha gerencia territorial, sin obtener respuesta hasta la fecha.
Los Delegados de STAJ Salamanca se preguntan hasta cuándo los funcionarios del Registro Civil deberán trabajar en esta situación que ralentiza la correcta implantación del nuevo sistema y el adecuado servicio que se podría dar con los medios materiales suficientes.
Según el sindicato, resulta contradictorio que se promueva un Registro Civil electrónico e interoperable, pero no se dote con los medios materiales necesarios para llevarlo a cabo. Esta falta de recursos materiales no solo afecta a los funcionarios, sino también a los ciudadanos que se ven perjudicados por la lentitud y la ineficiencia del servicio.
Por ello, consideran fundamental que el Ministerio de Justicia tome cartas en el asunto y provea al Registro Civil de Salamanca de los recursos materiales necesarios para garantizar un servicio público de calidad y eficiente, acorde con las previsiones de la Ley 20/2011.
