La Organización de Consumidores y Usuarios, a través de un comunicado ha indicado que las compañías aéreas que deben aceptar efectivo a bordo: "Esto es algo abusivo, y una clara infracción de la normativa de consumo". De tal manera exponen que "además de una mala práctica comercial es una clara infracción de las normas".
Del mismo modo, la OCU apunta que las líneas aéreas no están respetando esta medida: "La Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (LGDCU) establece que negarse a aceptar el dinero en efectivo como medio de pago es una infracción que se puede sancionar con multas de 150 a 100.000 euros".
Por último, desde la organización aseguran que esperan que las compañías aéreas españolas a las que se les ha pedido que eliminen esa medida lo hagan: "De no ser así, habría que proceder a dar el paso siguiente: una denuncia a la Dirección General de Consumo correspondiente".
