El balance provisional de actividad del Procurador del Común refleja la recepción de 6.204 quejas durante el año 2020, frente a las 5.694 llegadas el año anterior a la institución con sede en la capital leonesa que dirige Tomás Quintana, lo que supone un aumento del nueve por ciento. Las cifras de la institución autonómica reflejan un incremento notable en el número de actuaciones de oficio, que pasó de las 34 contabilizadas en 2019 a 94 durante 2020.
Con datos a fecha de 21 de diciembre, León se mantiene como la provincia más activa en lo que se refiere a protestas o reclamaciones, ya que con 1.735 presentadas abarca el 27,97 por ciento del total, seguida de Burgos, con 994 y un 16,02 por ciento. Por detrás se sitúan Palencia, que suma 703, lo que supone un 11,33 por ciento, y Soria (525 y un 8,46 por ciento).
Valladolid alcanzó las 460 quejas (7,49 por ciento), Zamora 434 (siete por ciento), Segovia llegó a 375 (6,05 por ciento) y de Ávila procedieron 226 (3,64 por ciento). Salamanca cierra la clasificación (202 y 3,26), aunque hay que sumar las 294 llegadas de otras provincias y 254 (4,09 por ciento) de procedencia desconocida.
León también fue la provincia con más quejas presentadas en 2019, con 2.237 (un 39,23 por ciento), pero en aquella ocasión Salamanca ocupó un segundo puesto, con 964 y un porcentaje de un 16,61 por ciento.
Sanidad y Consumo es el apartado que registra un mayor número de quejas (2.222), seguida de cerca por Educación (1.823) y entre las dos acaparan más del 4.000. En tercer lugar, con un diferencia considerable, se encuentran los asuntos referido a Familia, Igualdad de Oportunidades y Juventud (466) y después los del Empleo Público (395), Administración Local (373) y Hacienda (213).
Medio Ambiente, con 204, y Fomento, con 191, son las siguientes en volumen de quejas y después se sitúan las vinculadas a la Industria, Comercio, Empleo, Seguridad Social y Prestaciones (123). Por debajo del centenar de quejas aparecen recogidos los capítulos de Interior y Movimientos Migratorios (78), Cultura, Turismo y Deportes (50), Justicia (42) y Agricultura, Ganadería y Desarrollo Rural (23).
